Μετάβαση στο κυρίως περιεχόμενο
logo   Καταγγελίες Πολιτών Πληροφορίες Είσοδος

Καταγγελίες Πολιτών

Η πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα να υποβάλλονται ψηφιακά καταγγελίες διακριτά για Ιδιώτες, Επιχειρήσεις/Οντότητες, Υπαλλήλους ή Υπηρεσίες του ΟΠΕΚΕΠΕ.

Υποβολή αναφοράς   mdi-arrow-right-circle

Ανώνυμη αναφορά

Στην υποβολή ανώνυμης αναφοράς δίνεται η δυνατότητα να παρακολουθήσετε την πορεία της αναφοράς με βάση τον Κωδικό Παρακολούθησης Αναφοράς (ΚΠΑ)

O ΚΠΑ παράγεται αμέσως μετά την υποβολή της αναφοράς και θα πρέπει να τον αποθηκεύσεται σε ασφαλές μέρος.

Επώνυμη αναφορά

Η επώνυμη αναφορά προϋποθέτει την ταυτοποίησή σας μέσω της υπηρεσίας αυθεντικοποίησης Taxisnet.

Στη συνέχεια, δημιουργείται προφίλ χρήστη στο οποίο διατηρούνται συγκεντρωμένες όλες οι αναφορές που υποβάλλετε.

Παρακολούθηση αναφοράς

Μπορείτε να αναζητήσετε τις επώνυμες αναφορές που έχετε υποβάλει.

Για να δείτε τις επώνυμες αναφορές σας θα πρέπει να συνδεθείτε μέσω Taxinet.

{{$t('complaint.followUp')}}
mdi-message-text

Ανακοινώσεις

Πληροφορίες

Περιγραφή υπηρεσίας

Μπορείτε να υποβάλετε επώνυμη αναφορά/καταγγελία στoν Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε., είτε ως ιδιώτες, είτε ως νόμιμοι εκπρόσωποι επιχειρήσεων / νομικών οντοτήτων.

Η καταγγελία μπορεί να αφορά σε ιδιώτες, επιχειρήσεις/ οντότητες, υπαλλήλους ή υπηρεσίες του Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε..

Η καταγγελία σας μπορεί να είναι:

  • Επώνυμη με ταυτοποίηση (συμπληρώνετε τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο Taxisnet)
  • Ανώνυμη

Σε κάθε περίπτωση θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία για την καλύτερη τεκμηρίωση της καταγγελίας σας (όπως περιγραφή καταγγελίας, στοιχεία καταγγελλομένων, τοποθεσία συμβάντων) ενώ μπορείτε να επισυνάψετε ηλεκτρονικό αρχείο προς απόδειξη των καταγγελθέντων.

Με την υποβολή επώνυμης καταγγελίας, δύναται να γνωστοποιηθούν στο καταγγελλόμενο πρόσωπο, εφόσον ζητηθούν από αυτό, τα δηλωθέντα από εσάς προσωπικά σας στοιχεία, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων (απόφαση ΑΠΔΠΧ 73/2010).

Σχετικά έγγραφα: